长期客户很有价值，体现了公司建立客户忠诚度的能力。我们都知道这样的商业箴言：获取新客户的成本高于留住现有客户的成本。事实上，销售人员会花费更少的时间和资源向公司已经签订有效合同的客户推荐新的供应品、其他服务或产品。
但是您需要做什么来留住新联系人，即那些刚刚选 whatsapp 号码 择您的产品的人呢？如何说服偶尔的顾客再次购买，并与您的公司续签供应关系？实现这些目标的理想活动是电子邮件营销。
在文章中了解如何建立有效的电子邮件营销策略来建立忠诚度，您可以在发送给客户的电子邮件中写什么，以及哪种工具可以帮助您最好地实现这些目标。
电子邮件营销如何运作以及建立忠诚度为何如此重要
电子邮件营销是指向客户的电子邮件收件箱发送消息。因此，它是一种一对一交流的形式，可以建立牢固的联系，因为它是可定制的，旨在满足接收者的需求。
电子邮件营销是企业沟通计划中不可缺少的 忠诚度策略。
建立忠诚度对于以下方面很重要：
- 节省经济资源
- 提高声誉
- 在竞争中脱颖而出
- 最大化投资回报
- 发展公司
如果您与客户建立良好的关系，他们将更倾向于向其他人推 品牌即出版商’的思维模式 荐您的公司，您在该领域的地位将得到巩固，您的业务的增长可能性也将得到巩固。
但是现在让我们看看我们需要从哪里开始撰写电子邮件并在线建立客户忠诚度。
通过电子邮件营销建立客户忠诚度的技巧有哪些？
为了赢得客户的信任，你需要让他们感到自己是独一无二的，即使是在 B2B 中。对于现有客户，这意味着了解您与每个收件人的所有互动并根据该信息采取行动。
只有追踪沟通路径才有可能建立连贯且成功的电子邮件营销策略。但从哪里开始呢？
以下是通过电子邮件营销赢得客户信任的最佳做法：
- 细分：根据有效合同类型、客户公司特征（人口统计、预算能力、响应时间、最后一次互动）和您的业务目标（您是否想续签合同、追加销售或交叉销售）在公司数据库或 CRM 中识别客户列表；
- 个性化：根据收集到的特征以及与客户的互动（因此是整个客户旅程），有必要确定客户的下一个需求、他的期望，发送响应他真正需求的具体信息；
- 自动化：电子邮件营销涉及定期发送，但发送的消息顺 最新评论 序遵循精确的战略流程。序列必须根据之前的电子邮件或之前的联系渠道（电话、销售访问、展会会议等）给出的反应和回应来构建。文本流的一致性是关键。
这些电子邮件营销技术用于向客户传达信息。但是在电子邮件中写些什么才能增加信任呢？
如何建立客户忠诚度：利用电子邮件营销信息
在电子邮件营销策略中，传达的信息既可以是信息性的，也可以是商业性的。然而，在本文中，我们特指已经是客户的收件人。
因此，需要注意的是，在签订任何合同后，重要的是不要让客户感到“被抛弃”。相反，它必须成为公司之间有效关系的一部分，只有这样才能培育出有利可图的信任关系。例如，顾客以积极的方式感知互动的排他性和即时性。