oho Desk 管理票务系统、资产跟踪以及发送售后服务调查以衡量客户满意度。
使用自动化功能，例如根据票证类型和最合适的专家自动分配票证。设置工作流和蓝图以自动发送电子邮件、将任务添加到 Zoho Projects 日历或根据关键字和其他信息将文档附加到服务请求。
利用人工智能加速票务响应。通过根据给定的关键字或信息自动执行 AI 响应，可以轻松解决重复出现的问题。
获取详细的报告和分析以评估所提供的服务水平并确定需要改进的领域。
使用 256 位 AES 加密，您的数据库可以免受黑客和未经 特殊数据库 授权的访问。通过简化的服务台管理，更快地处理票证、提高客户满意度并降低成本。
2. Zoho Sheet
在 Zoho 软件生态系统内收集、组织和可视化数据。这不仅仅是一个轻量级的电子表格程序。您可以从其他程序（例如 Microsoft Office 或 Google Sheets）创建新电子表格或编辑现有文件。
使用评论和讨论功能与您的团队协作处理电子表格，为董事 掌握自我按摩技巧 会会议或收益电话会议等重要会议准备文档。
使用锁定单元格或恢复以前版本等工具管理电子表格中的数据。在程序中创建自己的功能，使数据可视化更加实用和有效。
使用 35 种可用图表之一来可视化您的数据并提高其可读性。利用 Zia 的 AI，它提供见解并推荐最有效的数据可视化方法。人工智能还可以回答有关您的数据的问题。
将 Zoho Sheet 文件保存为 XLSX、CSV、ODS 或 PDF，以便于查看和与同事共享文档。
3. Zoho Writer
Zoho Writer 是一款文档编辑软件，可帮助您的企 邮寄线索 业处理文字、创建新文件或编辑从其他文字处理器接收的文档。
使用它来实时协作处理文档。如果您希望文件保持不变，请激活查看模式，禁止编辑。
根据查看或编辑文件的人，将文档保存为 PDF、MS Word 或其他方便的格式。
通过与 Zoho WorkDrive 集成将文件存储在云中，以便轻松访问和与同事协作。如果您更喜欢其他云服务，您也可以将文档保存到 OneDrive 或 Google Drive。