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逐步构建利益相关者矩阵

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以下是一个项目利益相关者矩阵的示例,其中包含 4 个单元:善意、保护、监控或低优先级。根据对相关方的评估,

 

将他们安置在其中。

 

 

 

具有“重要性”和“影响力”的 加拿大数据 利益相关者被置于“良好关系”区块中。你需要与他们保持联系。那些影响力不大但重要性很高的人则属于“防守”阵营。

 

第 2 步: 评估利益相关者的需求。

 

在某些情况下,利益相关者可能对项目的某些阶段不满意。经理的工作是了解他们的观点和需求。基于这些因素,我们做出的决定不会妨碍项目的成功。

 

没有必要做利益相关方想要做的一切。但你必须倾听并理解他们的愿望。有可能“难缠”的利益相关者的优先事项与您不同。

 

您的行为可能会干扰他的 如何将数据治理纳入您的业务 工作。透过他的眼睛来看问题。这将有助于找到最佳解决方案并将潜在冲突转化为有利可图的合作。

 

如果您有疑问,请站在对方的角度问自己以下问题:

 

他需要什么?

 

他想收到什么信息?

 

他需要多久提供一选择加入列表次最新数据?

 

谁和什么影响了它?

 

如何才能准确了解利益相关者的需求?

 

步骤 3:利益相关者必须拥有最新的信息。

 

一旦确定了利益相关者的需求,请邀请他们参加项目启动会议(如果有)。您需要获得他们对商业计划、其范围和目标的批准。随着项目进展,向相关利益相关者提供最新信息。

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