HubSpot 是一家知名公司,但它可能 如何使用 并非您想到的电商解决方案。原因之一是 HubSpot 的品牌建立在入站营销的基础上,而一些电商营销人员并未意识到入站营销对其业务的强大作用。本指南将解决这一问题。我们将解释如何通过入站营销提高产品销量,为什么 HubSpot 非常适合电商,以及您需要哪些条件才能使其发挥作用。
HubSpot 的 如何使用 电子商务选项
HubSpot 有几种不同的选项可供选择。所有这些选项都是为了扩展其免费 CRM 功能而构建的。
首先是 Marketing Hub,其主要目的是增加流量和生成潜在客户。Sales Hub 是为销售团队设计的,并不适合大多数电商公司。然后是 Service Hub,如果您正在寻找一个管理客户服务互动的平台,它会很有帮助。
最后,还有 CMS Hub,这是一款功能强大的网站构建器,可与 HubSpot 的其他工具集成。Marketing Hub 是 HubSpot 的主要电商工具。它包含表单、电子邮件营销、落地页和实时聊天功能,但无需 HubSpot 品牌标识。
大多数电子商务网站都会坚持使用营销中心,但如果您拥有团队和预算来投入客户参与,服务中心将有助于提高客户忠诚度和满意度。
HubSpot 对电子商务的好处
许多电商营销人员注重快速见效,因此认为入站营销方法缺乏吸引力。但入站营销并不一定需要较长的销售周期才能奏效,HubSpot 的电商功能还有其他方式可以提升盈利能力。
电子商务的入站营销
电商的集客营销[1]通常是一种长期策略,侧重于买家画像和买家旅程。即使对于销售周期较短的公司,这些概念也同样适用。不同类 whatsapp 筛查 型的买家会经历不同的客户旅程,无论旅程多短,了解你的购物者是谁以及他们在整个销售过程中的需求都是有益的。
HubSpot 的电商功能可以帮您实现这一点。您可以查看购物者正在浏览哪些产品、他们正在访问哪些其他页面等等。然后,您可以触发自动化工作流程来培育和促成这些潜在客户。
电子商务个性化
HubSpot 之所以非常适合电商,是 因为它专 人工智能与数字营销机构 注于通过渐进式表单字段等功能构建客户的详细资料。鉴于电商个性化至关重要,Marketing Hub 无疑是您的理想之选。它专为了解您的网站访客和客户而设计。
您可以使用 HubSpot 个性化您的所有营销工作,包括电子邮件营销、废弃购物车恢复和追加销售活动。
追踪与归因
HubSpot 电子商务版还 最新评论 可以轻松了解购 物者如何找到您的商店、他们到达商店后做什么以及哪些活动对收入产生了影响。
HubSpot 电子商务集成
HubSpot 拥有丰富的电商集成库[2],因此它可能与您目前使用的任何软件兼容。以下是一些您需要的集成,以便充分利用 HubSpot。
电子商务平台
HubSpot 与大多数主要的电子商务平台集成,例如:
- WooCommerce
- HubSpot
- Magento
- BigCommerce
如果您使用的平台没有 HubSpot 集成,Ecomm Bridge 是公司构建的一组 HubSpot API,可让您轻松地将商店连接到 HubSpot。
电子商务网站访客识别
电子商务的一个很好的入站营销工具[3]是访客识别软件。
根据HubSpot的调查,超过 90% 的购物者在首次访问您的网站时不会购买任何东西。网站访客识别功能可以收集这些购物者的姓名、电子邮件地址和邮寄地址,并将其发送到 HubSpot CRM,从而帮助实现这一目标。
即使访客未在您的网站上购买任何商品或填写任何表格,该软件也能匹配高达 40% 的网站访客。每条线索仅需 0.25 美元,立即试用 LeadPost 即可免费获得100条线索。
其他电子商务集成
虽然 Marketing Hub 是一款强大的电商营销工具,但零售并非 HubSpot 的重点。因此,您需要第三方工具才能使其发挥作用。例如,如果您不使用 Shopify 这样的电商平台,则需要购物车。幸运的是,HubSpot 还与 SamCart、Square 和 Unific 等其他电商解决方案集成,因此无需 WooCommerce 这样的平台,即可轻松在 HubSpot 上创建商店。
您可能还需要……
HubSpot 的营销自动化工作流程仅包含在其更昂贵的计划中,因此您可能希望将一两个其他解决方案与 HubSpot 结合使用,以避免每月为 HubSpot 支付数百美元。
Mailchimp 和 Klaviyo 等电子邮件营销平台内置了许多营销自动化功能,而且价格比 HubSpot 低,因此可以考虑其中之一。