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工作中的冲突类型
事故会影响整个企业的效率。基于此，它们可 最新群发短信 以分为两大块：
功能失调（又称破坏性）。降低团队的效率。
功能性（建设性）。在解决问题的过程中，团队摆脱了旧的工作方法，找到了其他方法。其结果是提高了公司的办公效率。
根据引发冲突的原因，冲突可分为：
认知的（参与者的想法和知识不一致）；
目标（目标的差异）；
感觉（产生不同的感觉）。
争议的焦点可能有所不同，突出表现在：
横向（公司内同级别的同事参加）；
垂直（冲突双方是老板和下属）；
混合（前两种类型的组合）。
工作中的冲突类型
资料来源：shutterstock.com
根据冲突参与者的互动方式，冲突可分为以下几类：
人际交往。它们是最常见的遭遇。原因可能是对资源或地位的争夺、性格、人生价值观和优先事项的差异。
个人内心的。这涉及到一个人的心理。原因可能是经理的要求和职位描述存在矛盾。此外，这种冲突可能会激起员工对公司现状的不满。
压力和累积的疲劳会加剧病情。从纯粹的形式来看，此类事件不会影响公司的效率。然而，这些冲突可能会发展成人际关系冲突，包括团队内部的对抗。