乍一看,香气营销并不复杂。例如,在新年前夕,只需在纪念品、书籍或其他商店喷洒云杉或柑橘香味,顾客就会蜂拥而至购买节日主题产品。但事情没那么简单;香气营销是一种经过深思熟虑的策略,而不是一次性的短期活动。它有助于增加销售额并解决以下业务问题:
- 创造舒适的环境,提高消费者忠诚度
香气营销的一个例子是在女 电报列表 装精品店喷洒薰衣草香味剂:它可以减轻顾客的焦虑或压力程度。人们会一次又一次地来到这里,体验宁静与安宁的感觉。
- 影响积极的购买决策
借助气味,人们会受到潜移默化的影响而做出购买行为。这在房地产经纪人和房地产代理商的工作中经常使用。他们的诀窍是确保当你注视时,房子或公寓里弥漫着新鲜饼干的香味。潜在买家会感到宾至如归,并渴望完成交易。
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另一个例子是马里布 朗姆鸡尾酒的销售。在伦敦的一家俱乐部里,自从房间里有了椰子香味之后,这种饮料的需求量增加了一倍多。激发某人从自动售货机购买巧克力棒的最简单、最有效的方法就是在机器周围喷洒巧克力香味。
- 关注产品质量并对公司形成信任态度
上世纪90年代,劳斯莱斯的 可能认为重要的电子邮件 顾客们就表示,该品牌的新车不配被称为“邪教”。研究发现,车厢内的气味令乘客感到烦躁。为了解决这个问题,专家们恢复了 20 世纪 60 年代生产的传奇“银云”车型的内部香气。自从这种香味开始喷洒在新车座椅下面后,销量就猛增。
- 分享消费者价值观并树立公司形象
为了抓住这个机会,品牌必须充分了解其客户、他们的信仰、生活观点和偏好。
瑞典品牌宜家致力于生产 邮寄线索 时尚、舒适的家具,价格实惠,任何人都买得起。该公司的运营以瑞典的 lagom 哲学为基础——机会均等、适度和关爱他人的理念。 2020 年,宜家与奢侈香水品牌 Byredo 合作推出了一系列香薰蜡烛,售价从 5 美元到 25 美元不等。因此,所有追求舒适家居氛围的鉴赏家都可以享受 13 种独特的香味。