提高生命周期价值 (LTV)
客户使用公司服务的时间越长，公司从中获得的利润就越多。
有几种方法可以提高 LTV：
- 制定奖金计划；
- 提高服务水平和产品质量；
- 发起活动来推广产品或服务；
- 处理废弃的购物车。
案例2。处理个人破产的公司的特殊性 购买电话营销数据 是为每个人提供一项服务。同一个人再次回来的可能性非常小。该公司提供一项附加服务——反收款协议。
其价格比个人破产服务低10倍，成本价微不 白帽技术与黑帽技术有何不同？ 足道。同时，还推出了客户推荐和奖励制度。在跟踪促销代码时，所有这些数据都会被考虑在单位经济效益的计算中。在所有这些行动的背景下，利润开始增加。
案件3。该在线学校提供潜在客户感兴趣但从未 最新群发短信 购买的课程。在这种情况下，公司向管理层发送了一封信函，以便客户可以报销学费。他划，尽管最初官方网站并没有提供这项服务，因为金额很小。
有些客户支付了培训费用，但取消了订单。在这种情况下，“快速反应代理”会伸出援手——他们是开发了行动算法来回报客户的专家。作为一种选择，他们提供了另一种课程供您选择。
估算不同类型促销的成本
删除亏损运营的渠道，寻找更有效的渠道，或调整当前的广告。
案件4。一家专门组织个人破产的公司在俄罗斯拥有 30 多家分支机构，该公司对景点渠道实施了端到端分析。我们设置了 UTM 标签并为每个源分配了单独的编号。这使得通过 CRM 系统跟踪单个用户的价格并删除亏损运营的渠道成为可能。
增加每个客户的平均支票金额或交易次数
有几种选择：增加最低运输成本或寻找销售漏斗中间转化的差距。可能会发生这样的情况：公司会获得新的流量，客户会访问该页面，在那里花费大量时间，但随后离开。
这里可能存在几个困难：广告活动中的错误报价、错误形成的目标受众或不符合客户期望的产品。
案件编号5。该房地产中介提供了更多选择。一方面通过代理机构专家进行抵押贷款交易，另一方面不仅是买卖房地产，而且是综合交易。假设一个客户正在出售他的房子，同时他们正在为他寻找一套新房子。该计划假设不存在双重佣金。这有助于增加平均账单，但同时不会给该机构的专家带来额外的负担。