如今，考虑品牌或专业形象的在线声誉非常重要，因为它是在线取得成功的关键因素。这就是为什么我们要向您展示什么是数字声誉、您应该在线监控什么以及衡量它的最佳工具。
什么是数字声誉？
数字声誉是一个品牌在互联网上的威望。它基于构成品牌、企业或个人形象的一系列元素，这些元素是通过媒体、博客、论坛或社交网络从客户、员工和用户的评论中创建的。
如今，随着社交媒体的兴起，公司的形象必须受到严格控制。并必须避免因投诉或负面评论而引发的 潜在声誉危机。
实现强大在线形象的最佳方式是倾听客户对您的评价，并监控所有新闻、信息和评论，以始终将他们放在首位。
它是用来 数字声誉 做什么的？
如果您想在公司经营的领域拥有权威或提高公司形象，那么拥有良好的在线声誉是必要的。
这会建立对您的产品或服 亚洲数据 务的信任，并且当潜在客户在网上看到有关您的品牌的正面信息时，他们就会信任您的品牌。此外，留住现有客户也至关重要。
由于所有这些原因，必须妥善管理数字声誉。根据各种研究，用户往往只查看搜索引擎结果的第一页，如果他们在那里找不到有关您公司的正面信息，他们可能会放弃雇用您的服务或访问您的产品。正如您所见，搜索引擎定位也很重要。
数字声誉：它是什么以及如何衡量它
您应该在网络上监控什么？
要评估一个品牌的在线声誉，了解需要监控 部激励用于激励员工努力实 的关键问题至关重要。
关键词
首先要定义的是与品牌相关的关键词。一旦明确了这些，就必须实时跟踪。
品牌起什么作用？
衡量在线业务的活动非常重要。为此，必须对品牌在互联网上（包括网络和社交网络）的每一个行为进行详细的分析和报告。
此外，还必须考虑品牌影响人们的能力，分析用户数量或他们与品牌的互动。不要忘记它在别人身上引起的感觉，无论是积极的、消极的还是中性的。
如何监控您的在线声誉？
监控是实时了解关于您或您的公司的言论的关键。为此，您需要考虑互联网上有关您或您的业务的提及，并且有各种工具可用于此。
选择其中一种取决于您的营销计划的持续时间。我们将向您介绍一些最知名和最常用的：
Google 快讯
使用 Google Alerts，每当有人提及您之前选择的关键字之一时，您都会收到一封电子邮件。这样，您就可以找出谁在引用您的话并进行跟踪。
谷歌趋势
这项 Google 服务还有助于确定品牌的知名度。就像著名的搜索引擎一样，它允许您按位置、时期、类别和网站进行筛选。例如，可口可乐从2010年到今天的搜索量。
Semrush 品牌监控
Semrush 包含一个用于监控品牌提及的部分。它的操作不像其他工具那么简单，但它是一个值得考虑的选择。
例如，如果您有一个博客，那么了解它谈论什么、何时被访问或谁在谈论它就非常容易。只需输入 URL，您就可以看到他们的有机研究。
此外它还提供关键词
和搜索的总体分析，这对于制定网站的SEO定位策略非常有用。
Hootsuite
除了管理社 澳大利亚电话号码 交媒体之外，您还可以使用Hootsuite监控任何术语。
如何创建在线声誉计划？
实施声誉战略有不同的步骤。
预防
一旦公司有了明确的信息、使命和理念，它就必须找到它想要向用户和潜在客户展现的形象。但是，为了避免任何可能损害公司形象的批评或负面评论，有必要阻止它们。又该如何预防呢？
–在沟通、营销和监控计划中把握关键领域并给予特别关注。
–密切监视可能被视为威胁的客户和用户。
–不仅在危机情况下，而且在接触时，都表现出沟通的态度。